Política de Privacidade

1. A quem esta política se aplica

Esta política abrange visitantes do site, interessados que enviam formulários e usuários da plataforma. Em operações realizadas para clientes empresariais, os papéis e responsabilidades também são definidos no contrato aplicável.

2. Dados que podemos tratar

Podemos tratar dados cadastrais e de contato, informações profissionais e empresariais, registros de acesso, dispositivo, navegação, atendimento e preferências. Quando você contrata a plataforma, também tratamos os dados necessários à execução do serviço e ao faturamento.

3. Finalidades

Tratamos dados para responder contatos, criar e administrar contas, prestar suporte, executar contratos, processar pagamentos, manter segurança, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e melhorar nossos serviços.

4. Bases legais

O tratamento pode se apoiar na execução de contrato ou procedimentos preliminares, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse e consentimento, conforme a finalidade e a legislação aplicável.

5. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais. Podemos compartilhá-los, no limite necessário, com fornecedores de infraestrutura, comunicação, atendimento, análise, segurança, pagamento e outros operadores que apoiam a prestação dos serviços, além de autoridades quando houver obrigação legal.

6. Cookies e medição

Usamos cookies de duas naturezas:

Medição de audiência. Google Analytics, Microsoft Clarity e Vercel Analytics, para entender como o site é usado e o que precisa melhorar. A base legal é o legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD). O Microsoft Clarity grava a navegação da sessão, com os campos preenchidos em formulários mascarados.

Publicidade. Meta Pixel e Google Ads, para medir e direcionar campanhas. Sem o seu consentimento, eles não gravam cookies nem usam seus dados para publicidade; o consentimento é pedido no primeiro acesso. Recusar não limita nenhuma funcionalidade do site.

Você pode rever sua escolha a qualquer momento limpando os dados do site no seu navegador.

7. Retenção e segurança

Mantemos dados pelo período necessário às finalidades informadas, à execução contratual e ao cumprimento de prazos legais. Adotamos medidas técnicas e administrativas proporcionais aos riscos, sem prometer segurança absoluta.

8. Direitos do titular

Nos termos da LGPD, você pode solicitar confirmação e acesso, correção, anonimização, bloqueio ou eliminação quando cabíveis, portabilidade, informações sobre compartilhamento, revisão de decisões automatizadas e revogação do consentimento.

9. Atualizações

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou nos serviços. A data da versão vigente será indicada nesta página.